Google Analytics: Visitantes e Page Views

Por Vinicius Paes - 23 mar 2009

No Google Analytics existem dois conceitos próximos, porém distintos: Page Views e Visitantes. Você conheçe a diferença ?? Entenda como eles podem ajudar na Otimização de Sites.

Visitantes e Pageviews: Não, não são a Mesma Coisa

Visitantes e Pageviews: Origens semelhantes, interpretações distintas

Muita gente ( com razão ) confunde essas duas métricas do Google Analytics. Ambas estão intimamente relacionadas a quantidade de pessoas que navegam no seu site mas elas tem algumas diferenças fundamentais. Entendendo bem a diferença entre essas duas métricas do Analytics fica mais fácil planejar a Otimização de Sites e também descobrir alguns pontos chave que podem melhorar bastante um site ( e com pouco esforço ).

Visitantes: a Principal Métrica do Google Analytics

É unanimidade entre todos os profissionais de SEO e entre todos os profissionais da Web em geral que a principal função do Google Analytics é mesmo medir a quantidade de visitantes de um site, sendo assim a métrica Visitantes é a principal métrica. No entanto sabe somente a quantidade de pessoas que visita o seu site não é uma informação completa.

Imagine por exemplo que o seu site está dando 1000 visitantes por dia, é uma boa noticia ?? ( garanto que a maioria respondeu sim ). Na verdade a melhor reposta para esta pergunta é talvez. Talvez !!?? 1000 não é uma bom número ?? Na realidade é um número excelente, o problema é podemos por exemplo estar com 1000 visitantes diários e ao mesmo tempo ter uma taxa de rejeição de 90%. Ou então podemos ser editores do Adsense que estamos tendo 1000 visitas por dia no nosso blog mas o indíce de clicks nos ads está em 0,20%.

Dentre outras coisas, essa é justamente a função das demais métricas do Analytics, fornecer uma visão ampla do que está acontecendo.

Page Views: Entenda a Qualidade das Visitas do seu Site

Entre as métricas secundárias do Google Analytics, o Page Views é com certeza uma das mais úteis. Ele indica entre outras coisas a qualidade das visitas do seu site. Indicando a quantidade de páginas que uma pessoa visita cada vez que entra no seu site de cara ele já indica se a usabilidade está em dia, em sites com baixa usabilidade ( os populares sites “confusos” ) geralmente o indice dos Page Views é baixíssimo.

Os pageviews também indicam se o conteúdo do site está interessando aos visitantes. É interessante sempre proporcionar aos visitantes a melhor experiência possivel ( essa é a base da Otimização de Sites ), tanto em usabilidade quanto em conteúdo, se o visitantes entra em poucas páginas do seu site, indica que o seu conteúdo não está interessando ou então que o seu conteúdo pode até ser bom, mas o visitante não está achando nada.

Comparando Pageviews e Visitantes Simultaneamente no Google Analytics

Comparando Pageviews e Visits no Google Analytics

É possivel visualizar ao mesmo tempo essas duas métricas no Gráfico principal do Analytics de modo simples: Logo abaixo do Dashboard principal do Google Analytics, clique na sessão Visits e expanda a mesma. Selecione a opção Compare Two Metrics ( comparar duas métricas ) e na segunda métrica ( em laranja ) selecione as pageviews.

Imediatamente o gráfico deve atualizar, passar a exibir os novos valores e você deve obter o seguinte resultado:

Pageviews e Visitas no mesmo Gráfico: Simples e direto

Comparando diretamente essas duas métricas, agora é possivel ver diretamente se os vistantes tem entrado em várias páginas do seu site quando chegam, ou simplesmente tem ido embora.

Sobre o Autor:
Autor
Mestre em Ciência e Tecnologia da Computação pela Universidade Federal de Itajubá, e fascinado pelo desenvolvimento em diversas tecnologias web. É possível encontrá-lo pelo Twitter, Facebook e Google+.

11 Comentários

  1. roberto pires disse:

    Gostei muito da sua forma simples e objetiva de explicar o que é preciso fazer e entender.
    Demorei alguns meses preso com um site engessado até colocar o novo no ar com todas essas orientações e descobertas.
    Visite-nos e caso deseje escreva para nós termos o maior prazer em ter mais essa inteligencia entre nos.

    Abraços Roberto Pires

  2. Cara muito legal, já utilizo o analytics ha algum tempo mas não conhecia essa funcionalidade!
    Vocês do Mundo SEO, tem ajudado muito! aprendi muitas coisas legais no blog de vocês e devagar estou aplicando tudo em meu site.

  3. Siriguela disse:

    Essa de comparar eu sabia, porem ainda nao sei se as visitas dos robos sao contabilizadas pelo analytics.
    uso dois medidores e sempre dá resultados diferentes ¬¬

  4. Lucas Souza disse:

    Roberto.
    Desde já agradeço o elogio do trabalho da equipe Mundo SEO. Visitamos todos os sites submetidos pelo site, e os inseridos nos comentários também! Fico feliz em poder expressar de forma objetiva todo este processo que auxilia na Otimização de Sites e SEO.
    Grande Abraço

  5. Lucas Souza disse:

    Cleyton
    Ficamos felizes em ajudar! Fique a vontade em esclarecer suas dúvidas referentes a Otimização de Sites e SEO com nossa Equipe! É sempre um prazer.
    Grande Abraço

  6. Lucas Souza disse:

    Siriguela.
    As diversas ferramenta sempre diferem mesmo nos resultados apresentados dos visitantes. Há várias especulações em respeito a esta imcompatibilidade também. Há rumores que o Google Analytics não informa visitas oriundas de seus crawlers, e que os demais bots o fazem. É interessante pois nunca verifiquei mesmo no analytics registro de acesso das centrais de indexação do google.
    Grande Abraço

  7. Fabiano Monte disse:

    Estou colocando em um site que estou desenvolvendo um sistema que me diz se minha pagina de um ID, mas existe uma falha na questão que desejo saber. Qual o tempo para a contagem de uma nova pageview? Sei que é contada de forma direta no primeiro acesso e se vou para uma pagina e volto para anterior, mas existe algum tempo definido em minutos ou segundos?

  8. Alexandre disse:

    No meu relatorio do google analytics o numero de visitantes (absoluto) esta maior do que o numero de visitas.

    como pode isso?

    minha taxa de novas visitas esta maior do que 100% tb nao entendi essa informação, alguem sabe ai?

  9. Diogo disse:

    Oi,

    Em meu site possui um código do analytics, fiz uma parceria com outro site e uma das propostas da parceria foi que o número de acessos que o google analytics conta para o meu site também contaria como acesso ao site deles, por exemplo: Assim que um usuário entrar em meu site, irá somar uma visita na minha conta do Google Analytics e também na conta deles.

    Como posso fazer isso?

    Abs.

  10. Parabéns pela matéria. Altamente esclarecedora!

    Abraço,

  11. Sr.Edy disse:

    por favor meu amigo eu estou precisando de muita ajuda pode ser? e sobre otimizacao e sitemap no google analitcs

    o meu telefone e 11xx56774932

    meu hotmail shoppaulista@hotmail.com

    eu gostaria de conversa com voce pode ser?
    obrigado

    SR.Edy

Deixe o seu comentário!